Gyors és könnyű ügyintézés

Ügyétől függően önkormányzati képviselője, a polgármesteri hivatal illetékes osztálya, egy városi közszolgáltató vagy a Lakossági Kapcsolattartó Osztály tud a leggyorsabban segíteni.

  1. 1
    Önkormányzati képviselő
    Városrészi ügyekben
    Ugrás a képviselő-keresőhöz ›
  2. 2
    Polgármesteri Hivatal
    Hatósági és ügyintézési feladatok
    Ugrás az ügyekhez ›
  3. 3
    Közszolgáltató
    Győr-Szol, Pannon-Víz, GYHG, Útkezelő, Közterület-felügyelet
    Ugrás a közszolgáltatókhoz ›
  4. 4
    Lakossági kapcsolat
    Tájékoztató hivatali ügyintézésben. Közterülettel kapcsolatos bejelentések. 96/500-180 · lakossag@gyor-ph.hu
    Ugrás a központi elérhetőségekhez ›
Közbiztonsági ügyben a rendőrséghez forduljon

Gyorsulási versenyek, sebességhatár-túllépés, rendőri jelenlét fokozására irányuló kérés, droghasználat, traffipax elhelyezésére vonatkozó javaslat és más közbiztonsági kérdés a rendőrség hatáskörébe tartozik. Ezekben forduljon közvetlenül a Győri Rendőrkapitánysághoz: +36 96 520-000 · gyorrk@gyor.police.hu. Életveszélyben hívja a 112-t.

Az Ön önkormányzati képviselője

Írja be utcája nevét és a házszámot: megjelenik, melyik választókörzethez tartozik és ki az önkormányzati képviselője. Több körzetre osztott utcánál a házszám dönt. Helyi, körzeti ügyben először hozzá fordulhat. Ha az ügy nem rendeződik, írjon a lakossag@gyor-ph.hu címre.

A körzetbeosztás forrása Győr Megyei Jogú Város hivatalos körzetleírója (közzétéve: 2025. július 10.). Egy utca páros és páratlan oldala eltérő körzethez tartozhat, sőt ugyanazon az oldalon is válthat a házszámok mentén – ezért kérjük a házszámot is.

KörzetNévFrakcióTanácsnokE-mail
01Szeles SzabolcsFidesz-KDNP–info@szelesszabolcs.hu
02dr. Fekete DávidFidesz-KDNPVárostudományi kutatások koordinációjáért és egyetemi kapcsolatokért felelősfekete.david@gyor-ph.hu
03Antal ImreFidesz-KDNPTurizmus és idegenforgalom területét felügyelőkepviselo@antalimre.hu
04Fűzy AndrásFidesz-KDNP–fuzyandras@gmail.com
05dr. Dézsi Csaba AndrásFidesz-KDNP–dcsa62@gmail.com
06Huszár GáborFidesz-KDNPVízi infrastruktúráért és vízi közművekért felelőshuszargaborkepviselo@gmail.com
07Boncsarovszky PéterFidesz-KDNPFiatalokért, civil közösségekért és egyházi kapcsolatokért felelősb.peter.ph@gmail.com
08Kovács TamásFidesz-KDNPOktatásért és köznevelésért felelőskovacstamas0909@gmail.com
09Borsi RóbertFidesz-KDNPKulturáliskepviselo@borsirobert.hu
10dr. Nagy Richárd LászlóFidesz-KDNPNemzetiségi önkormányzatokért felelősnagy.richardlaszlo10@gmail.com
11Prédlné Németh MargitFidesz-KDNP–predlnenemethmargit@gmail.com
12Diligens TiborFidesz-KDNP–diligenstibor@gmail.com
13dr. Balog-Farkas RenátaSzentiváni Civilek–balog-farkas.renata@gyor-ph.hu
14dr. Laczkovits-Takács TímeaFidesz-KDNP–takacs.timea@gyor-ph.hu
15Szabó JenőFidesz-KDNPKülsővárosi részekért felelősszabo.jeno@gyor-ph.hu
komp.Fodor RolandCivilek Győrért–fodor.roland@gyor-ph.hu
komp.Kósa RolandTSZV-LMP-M-MSZP–kosa.roland@gyor-ph.hu
komp.Szakács AndrásTSZV-LMP-M-MSZPNemzetközi kapcsolatokért és önkormányzati kommunikációért felelősszakacs.andras@gyor-ph.hu
komp.Rosinger TimeaTSZV-LMP-M-MSZP–rosinger.timea@gyor-ph.hu
komp.Hajtó PéterBorkaival Közösen–hajto.peter@gyor-ph.hu

Gyors elérés

A leggyakrabban keresett elérhetőségek.

Polgármesteri hivatal központi telefonszáma
06 (96) 500 100
Győr applikáció ingyenes
Hibabejelentés
köztisztaság, úthibák, közvilágítás, elhagyott autó · app.gyor.hu
Ingyenes segélyhívó
112
Közbiztonság, tűzoltóság, rendőrség, mentő
Lakásügy
96/500-552
Önkormányzati bérlakás igénylése, bérleti jogviszonnyal kapcsolatos ügyintézés

Milyen ügyeket intézhet a Polgármesteri Hivatalban

Válassza ki az ügyét – a megfelelő ügyintézési oldalra visszük. Az ügyek az illetékes szervezeti egység szerint vannak csoportosítva.

Vagyongazdálkodási Főosztály Vagyonhasznosítási Osztály Telefon: 96/500-277 Önkormányzati ingatlanok és helyiségek, területátadás, tulajdonosi hozzájárulás.
6 ügy
Telekalakításhoz kapcsolódó területátadás Településrendezési szerződéshez kapcsolódó területátadás Önkormányzati ingatlanok ügyei Önkormányzati helyiségek bérlése Önkormányzati ingatlanok licites értékesítése Bérelt helyiség átalakítása, felújítása – tulajdonosi hozzájárulás
Humánszolgáltatási Főosztály Intézményfenntartói Osztály Telefon: 96/500-244 Egészségügyi alapellátás, óvoda, bölcsőde, fenntartott intézmények, ösztöndíj.
6 ügy
Egészségügyi alapellátás Bursa Hungarica ösztöndíj Győrújbaráti Gyermektábor Bölcsődei ügyek Óvodai ügyek Egészségügyi és szociális intézmények
Humánszolgáltatási Főosztály Népjóléti Osztály – Szociális Csoport Telefon: 96/500-552 Települési támogatások, rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény.
12 ügy
Ápolási támogatás Gyógyszertámogatás Lakhatási támogatás Lakbértámogatás Nevelési támogatás Rendkívüli települési támogatás Adósságkezelési szolgáltatás Rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény Idősotthoni elhelyezés Környezettanulmány Köztemetés Szociális szolgáltatások térítési díjkedvezménye
Humánszolgáltatási Főosztály Népjóléti Osztály – Lakásügyi Csoport Telefon: 96/500-552 Önkormányzati bérlakás igénylése, bérleti jogviszonnyal kapcsolatos ügyintézés.
8 ügy
Szociális bérlakás igénylése Bérleti szerződés meghosszabbítása Bérleti jogviszony folytatása Bérleti jogviszony helyreállítása Bérlőtársi elismerés Kamatmentes önkormányzati kölcsön Elhelyezés előzetes regisztráció alapján Nyugdíjasok háza
Hatósági Főosztály Környezetvédelmi Osztály Telefon: 96/500-411 Fakivágás, elhanyagolt ingatlanok, zajpanaszok.
3 ügy
Fakivágás engedélyeztetése Bejelentés: gyomos, gazos ingatlanok Zajpanaszok
Hatósági Főosztály Anyakönyvi Osztály Telefon: 96/500-370 Születés, házasság, haláleset, névváltoztatás, anyakönyvi kivonat, újszülött lakcímkártyája. anyakonyv@gyor-ph.hu · Győr, Liszt Ferenc utca 20.
1 ügy
Anyakönyvi ügyek
Hatósági Főosztály Igazgatási Osztály Telefon: 96/500-411 Hagyaték, kereskedelmi és ipari tevékenység, birtokvédelem, társasházak, állattartás.
10 ügy
Hagyatéki ügyintézés Kereskedelmi tevékenység bejelentése, engedélyeztetése Ipari tevékenység bejelentése, engedélyeztetése Szálláshely-szolgáltatás bejelentése, engedélyeztetése Birtokvédelmi eljárás Társasházak törvényességi felügyelete Állattartás miatti közérdekű bejelentés Házszám-megállapítás, címigazolás Hatósági bizonyítvány 3,5 tonna feletti gépjármű tárolásához Talált tárgyak
Jegyzői Kabinet Jogi és Önkormányzati Osztály Telefon: 96/500-157 Közérdekű adat, panasz, a város nevének és jelképeinek használata.
3 ügy
Közérdekű adatigénylés Panasz, közérdekű bejelentés Győr név és jelkép használata
Gazdálkodási Főosztály Adóügyi Osztály Telefon: 96/500-521 Iparűzési adó, építményadó, idegenforgalmi adó.
1 ügy
Helyi adók, adóügyek
Településfejlesztési és Városstratégiai Főosztály Főépítészi Osztály Telefon: 96/500-214 Településkép, településrendezés, telepítési tanulmányterv.
8 ügy
Településképi bejelentési eljárás Településkép-védelmi tájékoztatás és szakmai konzultáció Településképi véleményezési eljárás Hatósági bizonyítvány Településrendezési követelményekkel kapcsolatos tájékoztatás Településrendezési terv módosítása iránti kérelem Telepítési Tanulmányterv (TT) Településrendezési Szerződés (TRSZ)
Településfejlesztési és Városstratégiai Főosztály Városfejlesztési és Városüzemeltetési Osztály Telefon: 96/500-112 · 96/500-269 · 96/500-161 · 96/500-291 Infrastruktúra-fejlesztés, buszmenetrend, térfigyelő rendszer, közműfejlesztés.
6 ügy
Önkormányzat által megrendelt infrastruktúra-fejlesztések Helyi autóbuszmenetrenddel kapcsolatos észrevételek Térfigyelő kamerarendszerrel kapcsolatos észrevételek Családi fogyasztói közösségekre vonatkozó kedvezmény Társasházak energetikai korszerűsítési pályázatai Győri közműfejlesztési hozzájárulás: ivóvíz, szennyvíz
Általános tájékoztató az ügyintézésről›
Hogyan indul egy ügy, milyen iratok kellenek, mennyi az ügyintézési határidő, és mit tehet, ha nem ért egyet a döntéssel.
Nem tudom, hová tartozik az ügyem
Ha nem egyértelmű, melyik szervezeti egység illetékes, ne keresse tovább: írjon a Lakossági kapcsolatnak a lakossag@gyor-ph.hu címre, vagy hívja a 96/500-180 számot.

Városi közszolgáltatók elérhetőségei

Számos lakossági ügyben közvetlenül a városi közszolgáltató jár el. Az alábbi elérhetőségeken közvetlenül fordulhat hozzájuk.

Győr-Szol Zrt.lakás, piacok, közterület-fenntartás, temetők, távhő, játszóterek, köztisztaság, szúnyoggyérítés, parkolás96/505-000info@gyorszol.hugyorszol.huLakásüzemeltetés, hibabejelentés, lakbér: vagyonkezeles@gyorszol.hu
GYHG Nonprofit Kft.hulladékszállítás, hulladékudvarok, szelektív hulladékgyűjtő sziget, zugszemét+36 1 776 7777info@gyhg.hugyhg.huHulladék 112 app (ingyenes)
Pannon-Víz Zrt.ivóvíz, csatornahibabejelentés 0–24 06 80 20 40 86ügyfélszolgálat 96/522-600pannon-viz.hu
GYMJV Útkezelő Szervezetevárosi utak, kátyúk, járdák, közlekedési táblák, közterület-használat, behajtási engedélyek96/516-180kátyúkár 96/516-192titkarsag@utkezelogyor.hu
Közterület-felügyelet és Mezőőri Szolgálatközterületi bejelentések0–24-es bejelentő 20/585-8888nem sürgős, általános ügyekben ugyfelszolgalat@felugyelet.gyor.hu
Közvilágítás (Vill-Korr)Közvilágítás meghibásodása0–24-es bejelentő +36 30 334 4005hibabejelento@villkorr.hu

Közbiztonság

Sürgős, életveszélyes helyzetben mindig a 112-t hívja.

Gyorsulási verseny, sebességhatár-túllépés, rendőri jelenlét kérése, droghasználat, traffipax elhelyezése: ezek a rendőrség hatáskörébe tartoznak, ezekben közvetlenül a Győri Rendőrkapitánysághoz forduljon.

Életveszély, azonnali segítség112
Győri Rendőrkapitányság+36 96 520-000gyorrk@gyor.police.hu
Közterület-felügyelet és Mezőőri Szolgálat0–24-es bejelentő +36 20 585 8888

Ügyfélfogadás és cím

Mikor és hol intézheti személyesen az ügyét.

Ügyfélfogadási rendhétfő 8:30–15:00kedd szünnapszerda 12:30–15:00csütörtök 8:00–17:30péntek szünnapHivatali rend mind a 4 helyszínen. Kedden és pénteken nincs személyes ügyfélfogadás.
9021 Győr, Városház tér 1.térkép ›Polgármesteri Hivatal96/500-100
9021 Győr, Honvéd liget 1.térkép ›Adóügyi Osztály (III. emelet, 305–306. ügyfélfogadó ablak)96/500-520adougyi_osztaly@gyor-ph.huIgazgatási Osztály96/500-415kozigazgatas@gyor-ph.huKörnyezetvédelmi Osztály96/500-441kozigazgatas@gyor-ph.huNépjóléti Osztály (földszinti ügyfélfogadó)Szociális Csoport 96/500-556Szociális Csoport 96/500-461Lakásügyi Csoport 96/500-583
9022 Győr, Liszt Ferenc utca 20.térkép ›Anyakönyvi Osztály96/517-023anyakonyv@gyor-ph.hu
9021 Győr, Szent István út 27.térkép ›Lakossági kapcsolat96/500-180lakossag@gyor-ph.hu

Jelentkezés a polgármesteri és alpolgármesteri fogadóórákra

A jelentkezés ahhoz a városvezetőhöz kerül, akinek a felelősségi körébe az Ön által jelzett téma tartozik.

Pintér Bencepolgármester
Kósa Rolandalpolgármestertelepülésfejlesztésvagyongazdálkodáskultúracivil szervezetek és egyházak
dr. Balog-Farkas Renátaalpolgármesterhatósági ügyekvárosüzemeltetéskörnyezetvédelemsport
dr. Tóth Péteralpolgármesterközlekedésszociális ügyek
Jelentkezés fogadóórára
Jelentkezés fogadóórára

E-ügyintézés

Amit online is elintézhet, DÁP vagy Ügyfélkapu+ azonosítással.

SZÜF / e-Papírbelépés DÁP és Ügyfélkapu+ azonosítássalonline űrlapok és nyomtatványok

Központi elérhetőségek

Lakossági kapcsolattartó irodalakossag@gyor-ph.hu96/500-1809021 Győr, Szent István út 27.
Központi elérhetőséggyor@gyor-ph.hu96/500-1009021 Győr, Városház tér 1.
Közérdekű adatigénylésAz Infotv. szerint 15 napon belül válaszol a hivatal. Az igénybejelentő lap (PDF, ANYK) használata nem kötelező.gyor@gyor-ph.hupostai úton 9021 Győr, Városház tér 1.igénybejelentő lap
Önkormányzati képviselőkKeresse meg utcanév alapján a saját körzeti képviselőjét ›
Polgármesteri titkárság96/500-109
Részletek: a polgármester és a jegyző elérhetősége
Polgármester – Pintér Bencepolgarmester@gyor-ph.hutitkárság 96/500-109
Jegyző – Dr. Bakonyi Bernadettjegyzo@gyor-ph.hu96/500-223